Norsk Tipping bị phạt 46 triệu NOK vì sai phạm xổ số nghiêm trọng
“Norsk Tipping đã kiểm soát trò chơi của họ kém hiệu quả, và chúng tôi đã thấy nhiều ví dụ về lỗi không được phát hiện cho đến khi hậu quả trở nên nghiêm trọng” – Atle Hamar, Giám đốc Cơ quan Quản lý Xổ số Na Uy.
Tại Tinigaming, chúng tôi vừa nhận được thông tin về vụ việc gây chấn động làng xổ số châu Âu.
Cơ quan Quản lý Xổ số Na Uy đã chính thức xác nhận mức phạt 46 triệu NOK (tương đương 4,9 triệu USD) đối với Norsk Tipping sau nhiều sai phạm nghiêm trọng.
Đáng chú ý, khoản phạt này không liên quan đến vụ bê bối xổ số xảy ra vào mùa hè vừa qua, khi Norsk Tipping thông báo nhầm cho hàng nghìn người chơi rằng họ đã trúng số tiền lớn trong khi thực tế không phải vậy.
Lỗi hệ thống kéo dài từ năm 2015
Cuộc điều tra đã phát hiện ra rằng những người tham gia xổ số thông qua các câu lạc bộ và ngân hàng hợp tác có cơ hội trúng thưởng cao hơn nhiều so với người chơi cá nhân.
Điều đáng báo động là lỗi này đã tồn tại từ năm 2015 và mặc dù đã nhận được nhiều thông báo về sự bất thường trong hệ thống, Norsk Tipping vẫn không tiến hành điều tra vấn đề.
Khoản phạt 46 triệu NOK được công bố từ đầu năm nay, nhưng giờ đây mới chính thức được phê duyệt.
Con số này chiếm 0,45% doanh thu của Norsk Tipping.
Bảng tổng hợp các vụ phạt gần đây của Norsk Tipping
| Thời gian | Sự cố | Mức phạt (NOK) |
|---|---|---|
| Đầu năm 2023 | Lỗi quay số xổ số | 46 triệu |
| Giữa năm 2023 | Thông báo trúng thưởng sai | Chưa xác định |
| Cuối năm 2022 | Thanh toán nhầm cho người chơi | 2,5 triệu |
Lần phạt thứ ba trong chưa đầy một năm
Đây là lần thứ ba Norsk Tipping bị phạt trong vòng chưa đầy một năm.
Như đã đề cập trước đó, nhà điều hành này cũng đã thông báo sai cho hàng nghìn người về số tiền trúng thưởng sau khi nhân số tiền lên 100 lần, thay vì chia để quy đổi sang Euro.
Hiện tại, một cuộc điều tra mới đang được tiến hành về các lỗi có thể xảy ra trong đợt quay số đặc biệt Lotto dịp Lễ Phục sinh.
Vào cuối tháng 6, sau nhiều tháng bị giám sát chặt chẽ, CEO của Norsk Tipping đã từ chức.
Giám sát chặt chẽ các trò chơi xổ số lớn
Atle Hamar, Giám đốc Cơ quan Quản lý Xổ số Na Uy, đã phát biểu: “Norsk Tipping đã kiểm soát trò chơi của họ kém hiệu quả, và chúng tôi đã thấy nhiều ví dụ về lỗi không được phát hiện cho đến khi hậu quả trở nên nghiêm trọng.”
“Vì vậy, chúng tôi muốn có sự giám sát sắc bén và kỹ lưỡng đối với Lotto, Eurojackpot và Vikinglotto, là những trò chơi xổ số lớn nhất mà họ có.”
Bài học cho thị trường xổ số Việt Nam
Tại Việt Nam, các công ty xổ số cũng cần lưu ý những bài học từ vụ việc của Norsk Tipping.
Tính minh bạch và kiểm soát chặt chẽ quy trình quay số là yếu tố sống còn để duy trì niềm tin của người chơi.
Theo báo cáo từ Bộ Tài chính, các công ty xổ số tại Việt Nam đang được yêu cầu tăng cường các biện pháp giám sát và kiểm soát để đảm bảo tính công bằng trong các trò chơi xổ số.
“Niềm tin của người chơi là tài sản quý giá nhất của bất kỳ công ty xổ số nào. Khi niềm tin bị phá vỡ, rất khó để lấy lại.” – Chuyên gia xổ số Việt Nam.
Kết luận
Vụ việc của Norsk Tipping là một lời cảnh tỉnh cho tất cả các nhà điều hành xổ số trên toàn cầu.
Với mức phạt 46 triệu NOK, đây là một trong những khoản tiền phạt lớn nhất từng được áp dụng cho một công ty xổ số quốc gia.
Tại Tinigaming, chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật những diễn biến mới nhất về vụ việc này và những tác động của nó đến thị trường xổ số toàn cầu, đặc biệt là tại Việt Nam.