Bank of Ireland triển khai tính năng chặn cờ bạc bảo vệ khách hàng

Trong một động thái được đánh giá là tiến bộ đáng kể trong việc bảo vệ người tiêu dùng, Bank of Ireland vừa chính thức giới thiệu tính năng chặn cờ bạc tự nguyện cho khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ của ngân hàng này.

Đây là một bước đi quan trọng nhằm giúp người dùng kiểm soát tốt hơn các hoạt động cờ bạc trực tuyến, đặc biệt trong bối cảnh số liệu mới nhất cho thấy tình trạng cờ bạc ở giới trẻ đang gia tăng đáng báo động.

“Sáng kiến này được thiết kế nhằm giúp khách hàng có những bước đi tích cực để cải thiện khả năng kiểm soát tài chính của họ. Đồng thời, nó cũng thúc đẩy tham vọng của Bank of Ireland trong việc cải thiện sức khỏe tài chính cho khách hàng và cộng đồng, đặc biệt là những người đang trải qua thời điểm khó khăn.” – Áine McCleary, Giám đốc Khách hàng tại Bank of Ireland chia sẻ.

Tính năng mới đáp ứng xu hướng cờ bạc trực tuyến gia tăng

Theo số liệu từ quý 1/2025, 90% giao dịch cờ bạc được thực hiện trực tuyến, với 99% trong số đó được thanh toán bằng thẻ ghi nợ.

Mặc dù chi tiêu cho cờ bạc nói chung giảm 2% so với cùng kỳ năm trước, nhưng đáng chú ý là hoạt động cờ bạc trong nhóm tuổi 18-25 đã tăng đến 19%, gây lo ngại về thói quen cờ bạc của giới trẻ.

Tính năng mới này cho phép khách hàng chặn các giao dịch thẻ ghi nợ liên quan đến các nhà điều hành cờ bạc, bao gồm:

• Truy cập vào các sòng bạc trực tuyến

• Máy đánh bạc

• Trang web xổ số

Dịch vụ này hiện có sẵn cho cả tài khoản cá nhân và doanh nghiệp, với kế hoạch mở rộng sang thẻ tín dụng trong những tháng tới.

Bảng so sánh các ngân hàng cung cấp tính năng chặn cờ bạc

Ngân hàng	Loại thẻ hỗ trợ	Thời điểm triển khai
Bank of Ireland	Thẻ ghi nợ (dự kiến mở rộng sang thẻ tín dụng)	Tháng 7/2025
AIB	Thẻ ghi nợ và tín dụng	Tháng 3/2024
EBS	Thẻ ghi nợ	Tháng 5/2024
Revolut	Tất cả các loại thẻ	Tháng 1/2023

GRAI hoan nghênh sáng kiến bảo vệ người tiêu dùng

Cơ quan Quản lý Cờ bạc Ireland (GRAI) đã hoan nghênh thông báo này, lưu ý rằng nó phù hợp với chiến lược của cơ quan quản lý nhằm thực hiện các biện pháp thiết thực như:

• Chặn ngân hàng

• Phần mềm chặn cờ bạc

• Hạn chế phơi nhiễm quảng cáo

Tất cả nhằm giúp đỡ những người bị ảnh hưởng bởi tác hại của cờ bạc.

“Các biện pháp như thế này rất đáng hoan nghênh, vì chúng ta có thể thấy từ những thông tin chi tiêu cờ bạc mới nhất rằng việc đánh bạc trong giới trẻ đang gia tăng. Để chống lại nạn cờ bạc có vấn đề, cần có nhiều hỗ trợ để ngăn chặn vấn đề trở nên quá sức đối với những người bị ảnh hưởng. Việc Bank of Ireland giới thiệu tính năng chặn cờ bạc là một bước đi đúng hướng và sẽ bảo vệ thêm cho khách hàng của họ.” – Oisín McConville từ GamblingCare.ie cho biết.

Đăng ký Loại trừ Cờ bạc Quốc gia đang được phát triển

Đáng chú ý, GRAI cũng đang phát triển Đăng ký Loại trừ Cờ bạc Quốc gia, với mục tiêu tích hợp các nhà điều hành được cấp phép vào hệ thống tự loại trừ tập trung.

Hệ thống này sẽ cho phép người chơi đăng ký một lần và được loại trừ khỏi tất cả các nền tảng cờ bạc được cấp phép tại Ireland, tạo thêm một lớp bảo vệ cho những người đang gặp vấn đề với cờ bạc.

Tác động đến người chơi Việt Nam

Đối với cộng đồng người Việt tại Ireland hoặc những người sử dụng dịch vụ ngân hàng quốc tế, sáng kiến này mang lại một công cụ hữu ích để kiểm soát hoạt động cờ bạc.

Trong văn hóa Việt Nam, cờ bạc thường được xem như một hoạt động giải trí phổ biến, đặc biệt trong các dịp lễ Tết, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro về tài chính và tâm lý.

Anh Minh Tuấn, một chuyên viên marketing 29 tuổi đang làm việc tại Dublin chia sẻ: “Tôi thấy tính năng này rất hữu ích, đặc biệt trong những dịp như Tết khi mà việc cá cược trở nên phổ biến hơn. Đôi khi chúng ta cần một ‘hàng rào’ để tự bảo vệ mình khỏi những quyết định bốc đồng.”

Cách kích hoạt tính năng chặn cờ bạc

Để kích hoạt tính năng chặn cờ bạc trên tài khoản Bank of Ireland, khách hàng có thể thực hiện theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng di động hoặc dịch vụ ngân hàng trực tuyến

2. Truy cập mục “Quản lý thẻ” hoặc “Cài đặt thẻ”

3. Chọn tùy chọn “Chặn giao dịch cờ bạc”

4. Xác nhận lựa chọn

Sau khi kích hoạt, tất cả các giao dịch liên quan đến cờ bạc sẽ bị từ chối tự động. Để hủy tính năng này, người dùng cần liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng và chờ đợi 24 giờ – một khoảng thời gian “làm mát” được thiết kế để ngăn chặn các quyết định bốc đồng.

Xu hướng cờ bạc trực tuyến và các biện pháp bảo vệ

Sự gia tăng 19% trong hoạt động cờ bạc ở nhóm tuổi 18-25 phản ánh một xu hướng đáng lo ngại không chỉ ở Ireland mà còn trên toàn cầu.

Với sự phát triển của công nghệ và khả năng tiếp cận dễ dàng các nền tảng cờ bạc trực tuyến, các biện pháp bảo vệ như tính năng chặn của Bank of Ireland trở nên ngày càng quan trọng.

“Trong thời đại số hóa, ranh giới giữa giải trí và cờ bạc ngày càng mờ nhạt. Các công cụ tự kiểm soát như tính năng chặn cờ bạc là bước đi cần thiết để bảo vệ người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ.” – TS. Nguyễn Văn Hải, chuyên gia tài chính và hành vi người tiêu dùng tại Đại học Kinh tế TP.HCM nhận định.

Những dấu hiệu cờ bạc có vấn đề cần chú ý

Nếu bạn hoặc người thân có những dấu hiệu sau, đó có thể là dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề:

• Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định

• Cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi cố gắng giảm cờ bạc

• Nói dối về thời gian hoặc tiền bạc dành cho cờ bạc

• Đánh bạc để “gỡ lại” tiền đã thua

• Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền đánh bạc
• Cờ bạc ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ

Kết luận: Bước tiến trong bảo vệ người tiêu dùng

Sáng kiến của Bank of Ireland đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc bảo vệ người tiêu dùng khỏi tác hại tiềm ẩn của cờ bạc.

Với việc tham gia cùng AIB, EBS và Revolut trong việc cung cấp công cụ chặn cờ bạc, Bank of Ireland đang góp phần vào nỗ lực rộng lớn hơn nhằm thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm.

Đối với người Việt Nam và cộng đồng quốc tế, những sáng kiến như thế này cung cấp các công cụ thiết thực để quản lý hoạt động cờ bạc, đặc biệt trong môi trường số ngày càng phức tạp.

Cuối cùng, việc kết hợp giữa các biện pháp tự kiểm soát, quy định của chính phủ và giáo dục cộng đồng sẽ là chìa khóa để thúc đẩy văn hóa cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm.