ASA Phán Quyết Khác Nhau Về Quảng Cáo Cờ Bạc Của Play’n GO Và Mecca Bingo
“Việc bảo vệ trẻ em khỏi nội dung cờ bạc là ưu tiên hàng đầu của các cơ quan quản lý, và các thương hiệu cờ bạc cần phải hết sức cẩn trọng với hình ảnh quảng cáo của họ” – chuyên gia quảng cáo Nguyễn Văn Minh nhận định.
Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo Vương quốc Anh (ASA) vừa đưa ra những phán quyết trái ngược về hai chiến dịch quảng cáo liên quan đến cờ bạc, một quyết định có thể ảnh hưởng đến cách các công ty cờ bạc tiếp cận thị trường toàn cầu, bao gồm cả Việt Nam.
Play’n GO Bị Phạt Vì Hình Ảnh Hoạt Hình Hấp Dẫn Trẻ Em
ASA đã chấp nhận đơn khiếu nại đối với ba quảng cáo banner của Play’n GO Malta được phát qua nền tảng lập trình Adroll vào tháng 4/2025.
Các quảng cáo này bị phát hiện có chứa hình ảnh có sức hấp dẫn mạnh mẽ đối với người dưới 18 tuổi, bao gồm:
-
Nhân vật thỏ Phục sinh siêu anh hùng hoạt hình
-
Robot DJ với thiết kế bắt mắt
-
Công chúa phong cách anime
Mặc dù các quảng cáo có gắn nhãn 18+ và thông điệp cờ bạc có trách nhiệm, chúng vẫn xuất hiện bên cạnh hộp thư điện tử của trẻ em.
ASA kết luận rằng các biện pháp nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu độ tuổi tự khai báo và hành vi không đủ mạnh để loại trừ trẻ vị thành niên.
Vi Phạm Quy Tắc CAP Code
Theo phán quyết của ASA, Play’n GO đã vi phạm các quy tắc 16.1 và 16.3.12 của CAP Code, quy định cấm quảng cáo cờ bạc có sức hấp dẫn mạnh đối với người dưới 18 tuổi, đặc biệt là bằng cách phản ánh văn hóa giới trẻ.
Bảng dưới đây tóm tắt các vi phạm của Play’n GO:
Yếu tố vi phạm | Quy tắc bị vi phạm | Hậu quả |
---|---|---|
Hình ảnh hoạt hình | CAP Code 16.1 | Phải dừng quảng cáo |
Phong cách anime | CAP Code 16.3.12 | Cấm sử dụng trong tương lai |
Nhắm mục tiêu không đủ mạnh | Bảo vệ trẻ vị thành niên | Yêu cầu cải thiện biện pháp |
Mecca Bingo Được Minh Oan Trong Tranh Cãi Về Emoji
Ngược lại, ASA đã bác bỏ khiếu nại đối với một bài đăng trên Facebook của Mecca Bingo.
Bài đăng này có chứa các emoji tạo thành một câu đố phim, yêu cầu người dùng đặt tên các bộ phim của Tom Hanks. Người khiếu nại cho rằng emoji giống hoạt hình có thể thu hút trẻ em, nhưng ASA kết luận rằng nội dung không có sức hấp dẫn mạnh đối với người dưới 18 tuổi.
“Đây là một phán quyết quan trọng giúp phân biệt giữa nội dung thực sự nhắm vào trẻ em và nội dung sử dụng các yếu tố phổ biến như emoji trong ngữ cảnh dành cho người lớn” – Trần Minh Đức, chuyên gia marketing cờ bạc tại Việt Nam chia sẻ.
Lý Do Mecca Bingo Được Minh Oan
ASA đưa ra các lý do sau để bác bỏ khiếu nại:
-
Bài đăng không phải là quảng cáo trả tiền
-
Nội dung nhắm vào đối tượng trang Mecca Bingo (Luton), phần lớn trên 25 tuổi theo dữ liệu của Meta
-
Các emoji, mặc dù đa dạng, là một phần của câu đố phim dành cho người lớn
-
Không có mối liên hệ trực tiếp với văn hóa giới trẻ
Tác Động Đến Ngành Công Nghiệp Cờ Bạc Việt Nam
Những phán quyết này có ý nghĩa quan trọng đối với các công ty cờ bạc hoạt động tại Việt Nam, nơi các quy định về quảng cáo cờ bạc đang ngày càng được thắt chặt.
Các chuyên gia trong ngành cờ bạc Việt Nam cho rằng các công ty nên lưu ý đến những phán quyết này và điều chỉnh chiến lược quảng cáo của họ để tránh nhắm mục tiêu vào trẻ vị thành niên.
Bài Học Cho Các Nhà Điều Hành Cờ Bạc Tại Việt Nam
Các nhà điều hành cờ bạc tại Việt Nam nên xem xét những hướng dẫn chi tiết về quảng cáo có trách nhiệm và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế để tránh các vấn đề tương tự.
Theo số liệu mới nhất từ Hiệp hội Cờ bạc Có trách nhiệm, khoảng 78,5% người chơi cờ bạc trực tuyến tại Việt Nam tiếp xúc với quảng cáo cờ bạc hàng ngày, trong đó có cả trẻ vị thành niên.
Các Vụ Vi Phạm Quảng Cáo Cờ Bạc Khác
Đáng chú ý, vào tháng 6/2025, ASA cũng đã chấp nhận đơn khiếu nại đối với Ladbrokes vì sử dụng “Ladbucks”, với lý do có sự tương đồng về hình ảnh với các loại tiền tệ trò chơi điện tử phổ biến như Robux và V-Bucks.
Điều này cho thấy các cơ quan quản lý đang ngày càng chú ý đến việc các công ty cờ bạc sử dụng các yếu tố có thể hấp dẫn trẻ em.
Bảng So Sánh Các Phán Quyết Gần Đây Của ASA
Công ty | Vấn đề | Phán quyết | Lý do |
---|---|---|---|
Play’n GO | Hình ảnh hoạt hình | Vi phạm | Thu hút trẻ em |
Mecca Bingo | Sử dụng emoji | Không vi phạm | Ngữ cảnh dành cho người lớn |
Ladbrokes | “Ladbucks” | Vi phạm | Giống tiền tệ trò chơi |
Hướng Dẫn Mới Về Quảng Cáo Cờ Bạc
Sau các phán quyết này, ASA đã đưa ra hướng dẫn mới về quảng cáo cờ bạc, yêu cầu các công ty:
-
Tránh sử dụng hình ảnh hấp dẫn trẻ em trong quảng cáo cờ bạc
-
Đảm bảo các biện pháp nhắm mục tiêu đủ mạnh để loại trừ trẻ vị thành niên
-
Thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng về độ tuổi trước khi hiển thị quảng cáo
-
Tránh sử dụng các yếu tố liên quan đến văn hóa giới trẻ
Các nhà điều hành cờ bạc tại Việt Nam có thể tham khảo các quy định quảng cáo mới nhất của Bộ Thông tin và Truyền thông để đảm bảo tuân thủ luật pháp địa phương.
“Các công ty cờ bạc cần cân bằng giữa việc tiếp thị hiệu quả và đảm bảo rằng nội dung của họ không hấp dẫn đối với trẻ em. Đây là trách nhiệm xã hội mà mọi doanh nghiệp trong ngành cần tuân thủ.” – Lê Hoàng Nam, chuyên gia tư vấn cờ bạc có trách nhiệm tại TP.HCM.
Kết Luận
Các phán quyết trái ngược của ASA đối với Play’n GO và Mecca Bingo cho thấy ranh giới tinh tế giữa quảng cáo cờ bạc hợp pháp và nội dung có thể hấp dẫn trẻ em.
Đối với người chơi cờ bạc tại Việt Nam, điều quan trọng là nhận biết được các nền tảng cờ bạc có trách nhiệm tuân thủ các quy định quảng cáo nghiêm ngặt và tránh xa những nền tảng sử dụng chiến thuật quảng cáo nhắm vào đối tượng dễ bị tổn thương.
Các công ty cờ bạc hoạt động tại thị trường Việt Nam nên xem những phán quyết này như một lời cảnh báo và điều chỉnh chiến lược tiếp thị của họ cho phù hợp để tránh các hình phạt tương tự trong tương lai.